| KIS 1 Predaj hardvéru Spoločnosť Lynx je Preferred Partnerom spoločnosti Hewlett-Packard. Aj na základe tohto partnerstva ponúkame našim zákazníkov vyhovujúce a komplexné riešenia IT, na báze značkových a vysoko kvalitných komponentov...
|
||||
| KIS 1.1 Predaj serverov, pracovných staníc a prenosných počítačov Návrh a štruktúra pracovných staníc je orientovaná na potreby koncových užívateľov v ich pracovnom prostredí. Preto pri návrhu je potrebné zohľadniť podmienky mobility (prenosné pracovné stanice - notebooky), stolových staníc (desktopy), staníc pre dosiahnutie bezkonkurenčného výkonu (workstation - vykonávanie analýz a spracovávanie grafických návrhov), prípadne požiadavku pre nasadenie thin clients - ov. V prípade požiadaviek, ponúkame riešenia aj neznačkových pracovných staníc a serverov. Tie sú skladané z kvalitných komponentov od firiem ako Intel, MSI, Asus, Seagate, Maxtor, NEC, Toshiba, Samsung a ďalších. Týmto výberom je zabezpečená minimálna poruchovosť a vysoká spoľahlivosť týchto zariadení v prevádzke. |
||||
| KIS 1.1.1 HP | ||||
| KIS 1.1.2 IBM | ||||
| KIS 1.1.3 Asus | ||||
| KIS 1.1.4 Acer | ||||
| KIS 1.1.5 Dell | ||||
| KIS 1.1.6 iné | ||||
| KIS 1.2 Predaj zálohovacích zariadení a data storage riešení Zálohovanie je významnou súčasťou preventívnych opatrení a má neoddeliteľné miesto v ochrane údajov pred stratou a poškodením. Preto pri návrhoch a samotných riešeniach IS je neoddeliteľnou časťou práve oblasť zálohovania dát. |
||||
| KIS 1.2.1 HP | ||||
| KIS 1.2.2 IBM | ||||
| KIS 1.3 Predaj security gateway riešení |
||||
| KIS 1.3.1 McAfee SIG | ||||
| KIS 1.3.2 Secure Computing (WebWasher, Cyberguard, SnapGear, Sidewinder) | ||||
| KIS 1.4 Predaj počítačových komponentov a príslušenstva Spoločnosť Lynx zabezpečuje pre svojich zákazníkov komplexné dodávky IT na základe navrhnutého riešenia, zohľadňujúc požiadavky zákazníka. Dôraz pritom kladieme na výber vhodných komponentov pre konkrétne potreby, aby sme minimalizovali neefektívne investície. Návrh však berie ohľad i na možnosti budúceho rozširovania vybranej platformy a tak eliminuje nutnosť kompletnej obmeny zvolených zariadení. Z pracovných staníc, serverov či storage systémov uprednostňujeme riešenia na platforme renomovaných značkových výrobcov. V prípade požiadaviek, ponúkame riešenia aj neznačkových pracovných staníc a serverov. Tie sú skladané z kvalitných komponentov od firiem ako Intel, MSI, Asus, Seagate, Maxtor, NEC, Toshiba, Samsung a ďalších. Týmto výberom je zabezpečená minimálna poruchovosť a vysoká spoľahlivosť týchto zariadení v prevádzke. |
||||
| KIS 2 Predaj softvéru Spolu s návrhom riešenia informačných systémov odbor realizuje komplexné dodávky portfólia softvérového vybavenia, ako aj produktov chrániacich sieťovú infraštruktúru pred počítačovými vírusmi, červami, trójskymi koňmi, adware, spyware, nevyžiadanou poštou a inými formami útokov. V rámci komplexných dodávok softvéru spoločnosti Microsoft poskytujeme ucelené ponuky najvýhodnejších licenčných riešení od operačných systémov, aplikácií až po serverovské produkty... |
||||
| KIS 2.1 Predaj bezpečnostných produktov Významnou oblasťou pôsobnosti Odboru Komplexné IT služby je predaj a podpora bezpečnostných produktov schopných komplexne chrániť sieťovú infraštruktúru pred počítačovými vírusmi, červami, trójskymi koňmi, adware, spyware, nevyžiadanou poštou a inými formami útokov. Spoľahlivosť a hodnota ponúkaných riešení je zaručená starostlivým výberom najlepších produktov na trhu za ktorými stoja spoločnosti predstavujúce technologickú špičku v danej oblasti IT bezpečnosti: McAfee, WebWasher AG, Eset, Kaspersky Lab, Sybari, Symantec, Computer Associates, PGP Corporation, Shavlik. Široká škála ponúkaných riešení v kombinácii s tímom vyškolených a certifikovaných technikov a obchodníkov s dlhoročnými skúsenosťami, nám umožňuje zaručiť vysokú úroveň zabezpečenia zákazníkovho prostredia pri minimálnych počiatočných a prevádzkových nákladoch, bez ohľadu na to či sa jedná o domácich užívateľov, small bussiness alebo veľké enterprise prostredia. |
||||
| KIS 2.1.1 Antimalware programy (ochrana pred vírusmi, adware, spyware, spamom, phishingom,...) | ||||
| KIS 2.1.1.1 McAfee | ||||
| KIS 2.1.1.2 Eset | ||||
| KIS 2.1.1.3 Secure Computing (WebWasher, SmartFilter) | ||||
| KIS 2.1.1.4 Kaspersky | ||||
| KIS 2.1.1.5 Symantec | ||||
| KIS 2.1.1.6 CA | ||||
| KIS 2.1.1.7 Microsoft (Sybari Antigen) | ||||
| KIS 2.1.1.8 F-Secure | ||||
| KIS 2.1.2 Host IPS/IDS riešenia | ||||
| KIS 2.1.2.1 McAfee | ||||
| KIS 2.1.2.2 Symantec | ||||
| KIS 2.1.3 PGP | ||||
| KIS 2.1.4 Shavlik | ||||
| KIS 2.1.5 Iné | ||||
| KIS 2.2 Predaj operačných systémov a programového vybavenia V oblasti softvérových dodávok vystupujeme v pozícii dlhoročného partnera spoločnosti Microsoft. V rámci komplexných dodávok softvéru spoločnosti Microsoft poskytujeme ucelené ponuky najvýhodnejších licenčných riešení od operačných systémov, aplikácií až po serverovské produkty. Keďže licenčných modelov je viacero, spomenieme len najbežnejšie používané : OEM, OLP, FPP... Preto je potrebné pre každý obchodný prípad a pre každého zákazníka zvážiť a doporučiť najvhodnejšie riešenie individuálnym postupom. V rámci komplexnosti nami realizovaných dodávok softvéru a v záujme doporučenia najvýhodnejšieho riešenia, realizujeme dodávky softvéru takmer všetkých bežných dodávateľov a výrobcov, ktorí svoj softvér distribuujú na Slovensku. Medzi najbežnejšie dodávané produkty patrí softvér nasledovných výrobcov: Novell Netware, VMware, PcInfo, Corel Corporation, Symantec, Adobe, Computer Associates, Kerio Technologies, a mnohých ďaších. |
||||
| KIS 2.2.1 Microsoft | ||||
| KIS 2.2.2 Novell Netware | ||||
| KIS 2.2.3 VMware | ||||
| KIS 2.2.4 PcInfo | ||||
| KIS 2.2.5 iné | ||||
| KIS 3 Poskytovanie služieb Komplexnosť riešení a ponúkaných služieb je hlavným krokom pri budovaní IS v spoločnostiach pre dosiahnutie optimálneho fungovania a využitia možností IT. Návrh a štruktúra pracovných staníc je orientovaná na potreby koncových užívateľov v ich pracovnom prostredí. Preto pri návrhu je potrebné zohľadniť podmienky mobility (prenosné pracovné stanice - notebooky), stolových staníc (desktopy), staníc pre dosiahnutie bezkonkurenčného výkonu (workstation - vykonávanie analýz a spracovávanie grafických návrhov), prípadne požiadavku pre nasadenie thin clients - ov. Vzhľadom k pracovným požiadavkám je riešený aj SW ako operačný systém spolu s príslušnými aplikáciami. Návrh v oblasti serverov ako aj ich externých častí (storage a zálohovanie dát ...) podlieha optimalizácií k výkonnostným, aplikačným požiadavkám (kancelárske, webové, aplikačné, databázové) a požiadavkám kladeným na celý IS v spoločnosti. |
||||
| KIS 3.1 Predpredajná podpora |
||||
| KIS 3.1.1 Vypracovanie analýzy prostredia | ||||
| KIS 3.1.2 Vypracovanie návrhu riešenia a cenovej ponuky | ||||
| KIS 3.1.3 Zapožičanie softvéru a hardvéru na otestovanie | ||||
| KIS 3.1.4 Prezentácia produktov u zákazníka | ||||
| KIS 3.2 Inštalačné a implementačné práce | ||||
| KIS 3.2.1 Inštalácie operačných systémov | ||||
| KIS 3.2.1.1 MS Windows | ||||
| KIS 3.2.1.2 Linux / Unix | ||||
| KIS 3.2.1.3 Novell Netware | ||||
| KIS 3.2.2 Inštalácie groupware riešení na platforme Windows a Linux | ||||
| KIS 3.2.3 Inštalácie zálohovacích zariadení a softvérov | ||||
| KIS 3.2.4 Inštalácie data storage riešení | ||||
| KIS 3.2.5 Inštalácie iných aplikácii podľa požiadaviek zákazníka | ||||
| KIS 3.2.6 Implementácia požadovaných produktov do existujúceho prostredia | ||||
| KIS 3.2.7 Vypracovávanie prevádzkových manuálov, procedúr a predpisov | ||||
| KIS 3.3 Popredajná a poimplementačná podpora | ||||
| KIS 3.3.1 Bezplatná telefonická a mailová podpora | ||||
| KIS 3.3.2 Poskytovanie informácii o nových verziách zakúpeného produktu formou mailových notifikácii | ||||
| KIS 3.3.3 Poskytovanie vírusových informácii, inštalačných balíkov produktov a ich aktualizácii prostredníctvom serverov www.lynx.sk a ftp.lynx.sk | ||||
| KIS 3.3.4 On-site zásahy a riešenia problémov | ||||
| KIS 3.4 Komplexná správa systémov V záujme správneho fungovania IT v pracovnom prostredí spoločností, efektívneho využívania zdrojov, ako ľudských tak aj technologických, zabezpečujeme organizáciám správu a management ich IT na základe zmluvných vzťahov. Touto činnosťou poskytujeme organizáciám možnosť zníženia pracovného zaťaženia vlastného IT oddelenia, zabezpečenie efektívnejšieho využitia pracovných zdrojov do oblasti činnosti organizácie a zverenie správy IT profesionálnym zamestnancom spoločnosti Lynx. Správou je zabezpečený pravidelný monitoring a profylaktika existujúcich častí IS v spoločnosti, čo zabezpečí možnosť včasnej reakcie na stávajúce problémy a ohrozenie funkčnosti. Zároveň je správou na úrovni operačných systémov a aplikácií riešené včasné nasadenie bezpečnostných záplat, patch-ov a service pack-ov pre dosiahnutie vyššej úrovne zabezpečenia. |
||||
| KIS 3.4.1 Vzdialená správa firewallov a serverov | ||||
| KIS 3.4.1.1 Zálohovanie | ||||
| KIS 3.4.1.2 Patch manažment | ||||
| KIS 3.4.1.3 Profylaktická činnosť | ||||
| KIS 3.4.1.4 Riešenie zistených problémov | ||||
| KIS 3.4.1.5 Aplikovanie požiadaviek zákazníka | ||||
| KIS 3.4.2 Vzdialená správa pracovných staníc | ||||
| KIS 3.4.2.1 Patch manažment | ||||
| KIS 3.4.2.2 Profylaktická činnosť | ||||
| KIS 3.4.2.3 Riešenie zistených problémov | ||||
| KIS 3.4.2.4 Softvérový audit a správa licencií | ||||
| KIS 3.4.2.5 Tvorba image a klonovanie systémov | ||||
| KIS 3.4.2.6 Príprava a implementácia inštalačných MSI balíkov | ||||
| KIS 3.4.2.7 Iné (podľa požiadaviek zákazníka) | ||||
| KIS 3.5 Školenia, konzultácie, prednášky | ||||
| KIS 3.5.1 Malware a antimalware problematika | ||||
| KIS 3.5.2 Pomoc a konzultácie pri vykonávaní softvérových auditov | ||||
| KIS 3.5.3 Technické školenia správcov na dodávané produkty | ||||
| KIS 3.5.4 Školenia užívateľov (používanie MS Office, Windows,...) | ||||
| KIS 3.6 Odstraňovanie vírusov a záchrana dát | ||||
| KIS 3.7 Riešene vírusových incidentov | ||||
| KIS 3.7.1 Analýza situácie a vypracovanie doporučení pre ďalší postup prác | ||||
| KIS 3.7.2 Koordinácia zainteresovaných zložiek | ||||
| KIS 3.7.3 Vypracovávanie správ z riešení bezpečnostných incidentov | ||||
| KIS 3.8 Softvérový audit Vykonanie softvérového auditu v organizáciách a spoločnostiach spočíva v zistení skutkového stavu (to čo je nainštalované na jednotlivých počítačoch spoločnosti), jeho porovnaní s účtovným stavom (na základe nadobúdacích faktúr, prípadne certifikátov a iných dokladov). K vykonávaniu skutkového stavu a auditu používame podporu softvérov AuditPro prípadne PCinfo. Pri zistení nezrovnalosti medzi skutkovým a účtovným stavom navrhneme optimálne riešenia, ktorými bude možné zosúladiť nezrovnalosti tak aby sa používanie softvéru v spoločnosti zlegalizovalo. Súčasťou návrhu sú aj opatrenia, ktorými je možné predchádzať nelegálnemu používaniu softvéru v spoločnosti. |
||||
| KIS 3.8.1 Vykonávanie softvérových auditov | ||||
| KIS 3.8.2 Poskytovanie know-how |
||||